Alors que les entreprises se réjouissent de pouvoir offrir des expériences hyper personnalisées grâce à la technologie, les consommateurs se préoccupent de plus en plus de la manière dont cette personnalisation est rendue possible, avec des interrogations quant à l'exploitation de leurs données.
En mai dernier, la Cnil signalait, dans son dernier rapport d'activité annuel, une augmentation de 79% des notifications de violations de données reçues par rapport à l'année précédente. En conséquence, la relation des Français avec la technologie vire au "je t’aime, moi non plus".