最新全球調查結果揭示成功部署多雲環境的關鍵

由VMware委託MIT Technology Review Custom執行的一項調查發現，多雲挑戰所帶來的影響主要集中於人員、流程和不一致的環境；
IT決策者認為，隨著時間推移，雲端成功將日漸清晰。

【台北訊，2017 年 12 月 13 日】全球雲端基礎架構和企業行動力領導廠商 VMware, Inc.（NYSE: VMW）協同MIT Technology Review Custom公布一項聚焦全球多雲環境部署現狀的最新調查結果。該報告名為《部署風暴後，多雲環境雨過天晴》（After Deployment Storms, Skies Turn Sunny For Multi-Cloud Environments）的調查報告分析全球大型企業1300多位IT決策者對於雲部署的態度。

無論哪個行業，多雲策略在眾多企業機構內越來越普及。廠商鎖定、資料主權和創新帶來的複雜狀況，以及對於特定工作負載服務的需求，正促使各企業機構利用多雲締造商業成功。此項研究發現，儘管在多雲部署方面既有挑戰，但其效益也顯而易見，而且隨時間推移越加可觀。

主要調查結果

各企業必須克服多雲技術的既有挑戰

多雲部署伴隨既有的技術挑戰：

超過半數半数（57%）的受訪者認為，針對多雲管理，技術挑戰和擁有新技能與人員的需求是出乎意料但至關重要的經驗；
受訪者認為，現有系統的整合（62%）與掌握新技術（61%）是部署期間最大挑戰；
資料的跨雲遷移與管理難題、確保切換所有資料，以及潛在資料遺失被多次提起，表明有效的規畫非常重要。

管理變革對團隊做好雲部署準備非常重要

除了技術相關的挑戰，受訪者明確指出，轉向雲環境將對人員與流程帶來影響。

受訪者認為，遷移到雲端對企業帶來最大的影響就是資料監管（26%），緊隨之後的是技能（22%）、政策（16%）、人員變動（16%）、更廣泛的供應商組合（15%）以及更多人為失誤（7%）；
對於考慮轉向雲環境的用戶，許多經驗豐富的用戶會建議，應進行適當研究與全面規劃，確保前後一致並對即將到來的變化做出積極的展望；
轉向多雲環境對企業所帶來的變化包括：變更安全協議（70%）、人員培訓（64%）、預算（64%）、流程（63%）、人員（53%）與文化（53%）。

雲端成功指日可待

在採納物聯網技術等方面，企業始終處於學習曲線的過程中。該報告指出，長期的雲環境體驗將會對企業看待與使用技術的狀況有積極影響。

與部署時間超過6年且經驗豐富的用戶比較，處於多雲部署第一年的受訪者對於所有雲優勢的重要性認識較為不足；
最大的態度差異來自對雲安全更多益處的不同認知（新用户的比例為3%，資深用户比例為91.3%），兩者相差21%；
新用戶與資深用戶的其他顯著觀點差異包括可擴充性的優勢（8%與80.1%：相差15.3%）、更高敏捷性（68.9%與83.5%：相差14.6%）以及資料隱私（74.4%與88.6%：相差14.2%）；
有趣的是，有關效率優勢的認知差異最小，6年之後僅增加1%。（83.8%與88.9%）

負責雲服務產品開發、VMware資深副總裁Ajay Patel表示：「數位化轉型競爭大大推動全球企業加快交付應用，同時加強創新，並在此過程中變得更敏捷。在數位化商業不斷改變各行各業營運方式的情況下，企業正尋求利用多雲技術，期望達到更安全、創新、高效和敏捷的目標。此項調查突顯成功部署多雲技術的關鍵所在，它不僅讓企業實現真正的雲優勢，還協助其利用新興技術來維運有競爭力的業務。隨著時間推移，企業必將獲得多雲環境帶來全面和長期的效益和優勢。」

全球調查公司Kadence International規劃副總裁Owen Jenkins針對MIT Technology Review Custom執行的調查評論：「在協助企業機構滿足當前數位化經濟的高度需求方面，多雲環境帶來許多一致認同的優勢。雖然該調查指出，多雲部署存在既有的技術挑戰，但人們對其優勢的信心顯著成長，尤其在效率與敏捷性方面最顯著，所以用戶們最主要的建議之一就是『現在就部署吧』。」

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關於《部署風暴後，多雲環境雨過天晴》調查報告

該調查由VMware贊助，並由全球研究調查公司Kadence International代表MIT Technology Review Custom透過線上方式展開。該線上調查於2017年夏季啟動，共採訪全球1355位受訪者。該調查主要針對已部署多雲環境的大型企業IT決策者。北美、歐洲與亞洲的10個國家參與這次調查，包括美國、加拿大、英國、德國、西班牙、法國、義大利、澳大利亞、中國、日本和印度。

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VMware 是全球雲端基礎架構及企業行動力領導廠商，協助企業加速數位轉型。企業正以VMware解決方案現代化資料中心，並整合公有雲提升業務敏捷性，以現代應用驅動創新，擁抱數位化工作空間，創造非凡體驗，並進行安全轉型維護客戶信任。2016 年，VMware 年收入達到 70.9 億美元，擁有逾 50 萬用戶和 75,000 多家合作夥伴。VMware 總部設在美國矽谷，辦事處遍及全球各地。欲了解更多資訊，請造訪 http://www.vmware.com/tw/。

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