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VMware發佈Anywhere Workspace新功能,減輕IT團隊負擔,同時改善員工體驗

憑藉擴展後的Digital Employee Experience支援以及Freestyle Orchestrator和Horizon Cloud的新功能,IT團隊將提供更強大的自動化功能和敏捷性 

【台北訊,2022年11月11日】— 在當今的混合辦公環境中,IT團隊正在應對各種新的挑戰。員工使用的設備數量、跨雲端存取的應用數量、以及辦公地點的數量都超過了以往。VMware近日發佈Anywhere Workspace平台的新功能,進一步減輕IT團隊的管理負擔,並透過自動化提高其生產力。VMware Anywhere Workspace透過統一端點管理(UEM: Unified Endpoint Management)、VDI和DaaS、數位員工體驗(DEX: Digital Employee Experience)以及工作空間安全實現混合式辦公。 

VMware在VMware Explore 2022 US上概述了其「自主工作空間」願景,即下一代數位化工作空間管理,在端點管理、安全和終端使用者體驗中融入資料科學和自動化。近日發佈的VMware Anywhere Workspace新功能涵蓋了數位員工體驗管理、IT編排和VMware Horizon Cloud,將提高實現這一願景所需要的能力。VMware Anywhere Workspace的最新增強功能將智慧化和自動化融入到流程的每一步,不僅簡化了IT維運,還帶來了更加安全靈活的數位員工體驗。

VMware資深副總裁暨終端使用者計算部總經理Shankar Iyer表示:「企業機構正在混合工作模式中尋找平衡,既能成功實現遠端辦公,又能保留創造性文化以促進創新。為了開發出成功的混合辦公模式,企業需要自動化功能,交付、管理並更好地保護混合辦公模式。我們近日發佈的VMware Anywhere Workspace增強功能讓我們離VMware『自主工作空間』願景又近了一步。」

擴展後的DEX解決方案支援協力廠商管理的Windows裝置 

由於企業希望在混合辦公環境中確保員工的參與度,因此他們將數位員工體驗(DEX)功能作為優先事項。根據最近委託Forrester Consulting進行的一項研究顯示,卓越的員工體驗需要四個關鍵組成部分,包括體驗評估、體驗分析、體驗交付和補救措施1。 

今天VMware將其DEX解決方案的覆蓋範圍擴大到支援協力廠商管理的Windows裝置上的數位員工體驗管理(DEEM: Digital Employee Experience Management)。透過這次更新,VMware將提供業界最全面的數位員工體驗解決方案,不僅涵蓋了體驗交付、評估、分析和補救,而且還支援多種終端應用場景和作業系統。有了VMware 數位員工體驗解決方案,企業機構可以無縫管理多個端點的數位工作空間體驗,在節省IT時間和成本前提下與所有員工溝通,輕鬆實現現代化管理。  

OBS公司進階解決方案專家Bob Smart表示:「企業必須適應新一代混合式辦公環境,我們已經看到這一轉變所激發的大量創新。VMware是我們的重要創新合作夥伴,幫助我們建立和定義了Orange Workplace Together產品。我們的託管服務還推出了能夠直接與Workspace ONE Intelligent Hub整合的自然語言語音介面。該介面的開發充分體現了我們如何與VMware團隊一起改善員工體驗,以及如何利用AI技術滿足混合辦公的新要求。」 

使用Workspace ONE Freestyle Orchestrator擴展IT系統 

Workspace ONE Freestyle Orchestrator是一個現代化的無代碼/低代碼協調框架,可幫助IT團隊實現複雜手動配置任務的自動化。Workspace ONE Freestyle Orchestrator的最新功能將自動化從Workspace ONE內基於裝置的特定任務工作流程擴展到跨協力廠商IT系統、上下文驅動的派單流程。透過與協力廠商派單工具(如ServiceNow、Coupa等)整合,IT團隊可以實現智慧化的主動派單;除了端點管理之外,Freestyle Orchestrator還可以推動IT團隊的主動派單流程,處理各種複雜的業務流程,提高IT團隊的效率和靈活性。 

新一代VMware Horizon Cloud現已擴展到混合部署,並獲得FedRAMP授權 

虛擬桌面基礎架構(VDI)和桌面即服務(DaaS)解決方案已成為推動遠端和混合辦公發展的重要工具。IT管理員能夠使用它們快速、輕鬆地部署和配置虛擬桌面及配套應用,從而節省時間並提高生產力。VMware宣佈使用全新Horizon SaaS訂閱服務的Horizon 8客戶,將能夠透過他們的本地和雲端部署連接新一代 Horizon Cloud,獲得混合雲體驗。客戶將可以靈活地在Microsoft Azure中部署虛擬桌面和應用,同時還可以選擇在本地或雲端運行Horizon 8,充分發揮Horizon Cloud新一代平台的低成本和規模優勢。採用混合雲的IT團隊可以進一步拓寬其VDI和DaaS環境所能覆蓋的應用範圍,包括高可用性/災難恢復(HA/DR)和雲端爆發。 

在VMware Explore 2022 US大會上,VMware發佈了用於Horizon Cloud on Microsoft Azure的新一代Horizon Cloud。新一代平台採用輕型邊緣架構,可以減少70%的基礎架構成本,並將可擴展性提高150% 2。 

最後,Horizon Cloud on Microsoft Azure已通過聯合授權委員會 JAB (Joint Authorization Board) 獲得了聯邦風險和授權管理計畫 FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program) 進階授權和在民用機構的運營授權 ATO (Authority to Operate)。另外,VMware的Horizon Cloud授權組合目前已包含美國國防資訊安全局 DISA (Defense Information Security Agency) 的授權,預計將在今年年底前獲得美國國防部影響級別5的臨時營運授權(P-ATO: Provisional Authority to Operate)。 

Workspace ONE Mobile Threat Defense支援防網路釣魚和內容保護功能 

根據Verizon行動安全指數顯示3,行動裝置威脅在過去一年中增加了一倍,而行動裝置在當今任何地方的工作環境中都尤為重要。VMware Workspace ONE Intelligent Hub內建的Workspace ONE Mobile Threat Defense為客戶簡化行動威脅保護功能的啟動過程,並且為任何地點、採用任何工作方式的使用者提供保護。現在,客戶還將能夠獲得防網路釣魚和內容保護功能(Phishing and Content Protection),該功能的公測版即將發佈。Verizon公司發佈的《2022年商業資料洩露調查報告》4指出,網路釣魚已成為行動裝置的頭號威脅。而帶有防網路釣魚和內容保護功能的Workspace ONE Mobile Threat Defense不僅有助於保護用戶,還能為員工帶來最佳的體驗。 


VMware Cross-Cloud Services協助客戶駕馭多雲時代   

VMware在VMware Explore 2022上發佈全新增強VMware Cross-Cloud Services,協助客戶自由、靈活和安全地駕馭多雲時代。VMware Cross-Cloud Services組合讓客戶能夠以統一、簡化的方式從任何設備上構建、操作、存取和保護任何雲上的任何應用。VMware Cross-Cloud Services包括:1)應用平台2)雲端管理3)雲端和邊緣基礎架構4)安全和網路,以及5)隨心辦公。關於VMware如何提供智慧化上雲方式的最新和詳細資訊,請瀏覽VMware Explore 2022 媒體資料

  1. Forrester Consulting,《優化數位員工體驗,實現隨處辦公》,2022年5月2日
  2. VMware內部分析,公測客戶內部成本估算器,2022年8月
  3. Verizon,《Verizon 2022年行動安全指數》,2022年8月2日
  4. Verizon,《2022年商業資料洩露調查報告》,2022年5月24日

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關於VMware Explore
VMware Explore 由VMware 的旗艦峰會VMworld演變而成。VMware Explore 的目標
是成為業內的首選多雲活動。在今年的大會上,您將看到行業主導解決方案和技術論壇、
由90%頂級雲端合作夥伴組成的巨大生態系統、蓬勃發展的多雲獨立軟體廠商市場以及
多場交流活動。如要了解更多關於VMware Explore 的訊息,請瀏覽:
www.vmware.com/explore.html。

關於VMware   

VMware軟體為全球多樣化的數位基礎架構,提供全方位解決方案。基於雲端、網路、資訊安全和數位工作空間等多元領域的產品服務,借助全球合作夥伴生態圈的推動,VMware為全球用戶提供彈性且有效的數位基礎服務。VMware總部設在加州Palo Alto,VMware致力成為推動突破創新和引領全球趨勢的向善力量。如需更多資訊,敬請瀏覽公司官網: https://www.vmware.com/tw.html 。   

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