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VMware Neuerungen bei VMware Workspace‑ONE

Neuerungen bei VMware Workspace ONE

  • End-to-End-Zero-Trust-Zugangskontrolle und Datenschutz
  • Neue Multi-Cloud-VDI-Services für eine vereinfachte Bereitstellung virtueller Apps und Desktops
  • Workspace ONE für den Microsoft Endpoint Manager ermöglicht modernes Management für Windows 10

VMworld Europe 2019 – Barcelona / Zürich, 6. November 2019 – Auf der diesjährigen VMworld Europe 2019 präsentiert VMware Innovationen seiner digitalen Workspace-Plattform VMware Workspace ONE. Sie unterstützt Unternehmen dabei, die Interaktion der Mitarbeiter zu verbessern. Zudem wurden eine neue Zero-Trust-Sicherheitsarchitektur sowie Hybrid- und Multi-Cloud-VDI-Verbesserungen vorgestellt, ebenso ein Update zur Zusammenarbeit zwischen VMware und Microsoft, um die Einführung moderner Managementsysteme zu beschleunigen.

„Zu lange wurden Unternehmenssicherheit und Digital Employee Experience gegeneinander ausgespielt. Durch viele der heute angekündigten Innovationen ermöglicht Workspace ONE Unternehmen, eine produktive und ansprechende Digital Employee Experience anzubieten und gleichzeitig ein Zero-Trust-Sicherheitsmodell umzusetzen“, sagt Shankar Iyer, Senior Vice President und General Manager, End User Computing bei VMware.

Neue Workspace ONE Intelligent Features

Auf der VMworld 2019 in den USA stellte VMware digitale Concierge-Services vor, darunter einen virtuellen Assistenten mit künstlicher Intelligenz, der IT- und HR-Abteilungen dabei unterstützt, die Onboarding- und Day-One-Erfahrungen von Mitarbeitern neu zu gestalten. Auf der VMworld Europe 2019 stellt VMware nun neue Workspace ONE Intelligent Hub-Innovationen vor, die darauf abzielen, die Mitarbeiterzufriedenheit weiter zu erhöhen. Diese neuen Funktionen konzentrieren sich auf die Verbesserung der Kooperation zwischen Unternehmen und Mitarbeitern vom ersten Arbeitstag an.

Um die physischen und digitalen Erfahrungen von Mitarbeitern mit der Technologie nahtlos zu verbinden, führt VMware eine neue Integration von Intelligent Hub mit HID Global ein, einem weltweit führenden Anbieter von Zugangskontrolllösungen. Mit der neuen Funktion „Passport“ des Intelligent Hubs können Mitarbeiter die App auf ihrem persönlichen oder firmeneigenen mobilen Gerät nutzen, um Zugang zu Gebäuden zu erhalten. Die First-To-Market-Lösung ermöglicht es, die Identität und die Zugangsberechtigungen von Mitarbeitern sofort zu überprüfen und bietet Mitarbeitern einen modernisierten Ansatz für die physische Zugangskontrolle.

Um Unternehmen dabei zu unterstützen, die Benutzerfreundlichkeit ihrer mobilen Anwendungen zu verbessern, startet VMware Workspace ONE Intelligence for Consumer Apps. Dieser Service ermöglicht es Unternehmen, Leistungsdaten aus ihren verbraucherorientierten mobilen Anwendungen zu erfassen und zu überwachen, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, Probleme schneller zu lösen, die Bedienbarkeit verbessern zu können und Austritte zu reduzieren.

Neuer Datenschutz bietet Transparenz darüber, wie Mitarbeitergeräte und Apps verwaltet werden

Workspace ONE Privacy Guard bietet Mitarbeitern Transparenz darüber, wie ihre Geräte und Geschäftsanwendungen von der IT verwaltet werden. So haben Mitarbeiter beispielsweise Einblick in die Daten, die erfasst werden, sowie in die Geräteberechtigungen, die von einer Anwendung sowohl auf persönlichen (BYO) als auch auf Firmengeräten angefordert werden. Mitarbeiter erhalten fortan Benachrichtigungen vom Privacy Guard in Intelligent Hub, die anzeigen, wann die IT-Abteilung die Richtlinien für die Anwendungs- oder Geräteverwaltung geändert hat.

VMware hat das Privacy Guard Software Developer Kit (SDK) in die Produktivitätsanwendungen von Workspace ONE integriert, darunter Boxer, Content, Notebook, Web und mehr, um die Privatsphäre von Mitarbeitern bei der Nutzung dieser Geschäftsanwendungen zu schützen. Darüber hinaus hat VMware das Privacy Guard SDK allen Anwendungsentwicklern zur Verfügung gestellt, damit Benutzern die gleiche Transparenz geboten werden kann.

Workspace ONE vereinfacht den Zero Trust Zugang zu jeder Applikation des Digitalen Arbeitsplatzes

Die auf der VMworld Europe 2019 vorgestellte Zero-Trust-Security-Architektur wird die Sicherheit digitaler Arbeitsbereiche auf den neuesten Stand bringen. Die Architektur beschreibt, wie Device Management und Compliance, bedingter Zugriff, App-Tunnel und Proxy, Risikoanalyse und automatisierte Korrektur und Orchestrierung kombiniert werden können, um ein Zero-Trust-Sicherheitsmodell zu ermöglichen. Zu den dafür entscheidenden Technologien gehören:

  • Gerätemanagement und Compliance: Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) ermöglicht es Kunden, alle Geräte – mobile, Desktop, rugged und IoT – plattformübergreifend über eine einzige Konsole zu verwalten.
  • Conditional Access: Workspace ONE Access unterstützt die bestehende Identitätsinfrastruktur von Kunden und ermöglicht durch Workspace ONE UEM sowie Workspace ONE Intelligence Analytics die kontinuierliche Überprüfung von Richtlinien. Zudem kann Workspace ONE Access eine verstärkte Multi-Faktor-Authentifizierung aufrufen, je nachdem wie es die Unternehmensrichtlinien vorschreiben.
  • App-Tunnel und Proxy: Der Zugriff auf lokale Anwendungen mit den geringsten Berechtigungen wird über den plattformübergreifenden VMware Tunnel und das Unified Access Gateway (UAG) und/oder durch den Zugriff auf virtuelle Anwendungen mit VMware Horizon ermöglicht. Virtualisierung schützt von Natur aus die Anwendungsinfrastruktur und kann über UAG-Edge-Services angesprochen werden.
  • Intelligente Risikoanalyse: offiziell angekündigt auf der VMworld 2019 in den USA, bietet nun Benutzer- und Geräterisiko-Scores – quantifizierbare Scores auf der Grundlage mehrerer Risikoattribute, die innerhalb von Richtlinien für bedingte Zugriffe und zur Einleitung automatisierter Korrekturen verwendet werden können.
  • Automatisierte Anpassung und Orchestrierung: Workspace ONE Intelligence ermöglicht automatisierte Korrekturen und koordiniert Workflows über kritische ITSM-Investitionen für Ticketing, Benachrichtigungen und andere Aktionen hinweg.

Weitere Informationen zu den Neuerungen im Bereich End-User Computing entnehmen Sie bitte der englischen Original-Meldung:

VMware continues to enrich its Workspace ONE Trust Network ecosystem and today introduced the Trust Network Ingest API. With this API, partners can integrate with Workspace ONE Intelligence faster, ultimately enabling customers to take advantage of integration sooner. Additionally, VMware announced that Zscalar, Wandera and Zimperium are committed to release their integrations with Workspace ONE Intelligence via this Trust Network Ingest API soon.

Also announced today, multi-factor authentication (MFA) is now built directly into the Workspace ONE Intelligent Hub app and Workspace ONE Access, enabling IT to step up authentication requirements when deemed necessary without putting inconvenient roadblocks in the way of employees trying to access apps and workflows from Intelligent Hub. Part of the Workspace ONE platform, no additional apps or integrations are required to enable MFA to a customer’s digital workspace environment.

Finally, VMware Workspace Security will bundle Workspace ONE Intelligence with Carbon Black Cloud Endpoint Advanced as an add-on service for Workspace ONE Advanced edition. The new offering brings cloud-based Next Generation Antivirus (NGAV) and behavioral threat detection into Intelligence’s analytics and automation across the digital workspace, which is further complemented by Carbon Black LiveOps on demand query and security response capabilities.

Simplified Hybrid and Multi-Cloud VDI and App Management Drive Day 2 Operational Efficiencies

VMware is simplifying management of virtual desktops and apps from on-prem to cloud with unique advancements in VMware Horizon. Firstly, several of the Horizon Services for Multi-Cloud announced at VMworld 2019 U.S. are now, or will soon be, generally available.

The Monitoring service is now available, enabling administrators to surface Horizon performance data so they can proactively monitor, troubleshoot, and remediate their environment from a single, cloud-based console. In addition, the Horizon Image Management service will enter beta testing phase in fiscal year (FY) Q4. The service will help admins create and manage images, and easily reuse those images distributed across Horizon deployments.

In addition, generally available in FYQ1 for Horizon 7, including Horizon 7 on VMware Cloud on AWS, a new version of App Volumes will enable customers to simplify app packaging and lifecycle management by leveraging new algorithms for AppStack delivery. By decoupling package management and delivery, applications owners and packagers can work freely and respond quicker to user requests.

Enhancements to Horizon Cloud on Microsoft Azure continue to release at a rapid pace. Updates in the latest release include high availability for Pod Manager, support for custom Azure Resource Tags for desktop and farm assignments, enhanced logging and auditing capabilities in the Horizon Cloud administration console, and enhanced alerting during pod upgrades. These updates help simplify day two administrative work for enterprises and deployments of all sizes. Customers in highly-regulated industries can also take advantage of compliance certifications available with Horizon Cloud, including HIPAA, PCI (which includes Horizon Cloud control plane PCI certification), and SOC 2 Type 1.

Lastly, Workspace ONE now enables admins to manage their Horizon persistent virtual desktops alongside all other physical and virtual workspaces from the Workspace ONE UEM console. Leveraging UEM for day-to-day desktop operations, such as new patches and policies, deploying applications, etc., minimizes the need to create new desktop images for smaller updates, reducing re-imaging frequency and associated time and cost.

Workspace ONE Leads in Modern Management Across Devices and Platforms

As the PC market shifts to UEM, VMware is rapidly innovating to prepare customers for Windows 10 modern management, including the introduction of Baseline auditing for Windows 10 Group Policy Objects (GPO) and Mobile Device Management (MDM) security policies to protect against configuration drift. Workspace ONE’s modern PC management depth and AirLift migration contributed to VMware attaining the highest score for the PC management use case in the 2019 Gartner Critical Capabilities for UEM report.

Workspace ONE is leading the way in helping customers quickly adopt complete Windows 10 modern management – an integral part of their digital workspace transformation journey. Customers are managing the full lifecycle of any endpoint; orchestrating workflows across multiple identity, security, and IT tools; and supporting modern cloud services from Google, Apple, Samsung, and others. VMware sees a similar need to offer Microsoft 365 customers a tailored option to better address their specific Windows 10 modernization requirements.

Introducing Workspace ONE for Microsoft Endpoint Manager

VMware and Microsoft are working together to enable customers’ rapid move to modern management solutions that are built on cloud intelligence and automate Windows 10 management tasks to help IT spend their time in the most impactful ways. Building on Microsoft’s announcement of Microsoft Endpoint Manager yesterday at Microsoft Ignite 2019, today VMware announced it will partner with Microsoft to develop a new solution – VMware Workspace ONE for Microsoft Endpoint Manager – to help enable modern management for Windows 10 devices.

Workspace ONE for Microsoft Endpoint Manager will enable customers to take advantage of Workspace ONE’s digital workspace platform with modern management for the Windows desktop, and data and cloud insights built on top of Microsoft Endpoint Manager. Workspace ONE will continue to deliver to customers enterprise-ready services including – multi-platform management depth, unified app catalog experience, Intelligence analytics and automation, multi-tenancy, industry-leading VDI and apps, and a zero trust security framework.

The first phase of this integration will be made available middle of calendar year 2020 and will focus on maximizing employee experience for Workspace ONE for Microsoft Endpoint Manager customers – including unique onboarding workflows, proactive employee experience management, and self-service access to enterprise services and apps. This will become VMware’s recommended solution for mutual Workspace ONE and Microsoft Endpoint Manager customers to manage Windows 10 devices. VMware will also provide migration assistance to these customers to adopt this new integrated solution, once available.

In addition, VMware will extend conditional access for Microsoft 365 apps and services via Workspace ONE and integration with Microsoft Endpoint Manager and Azure Active Directory Premium across BYO use cases, which will be available as a tech preview in FYQ4. Also, VMware will extend Microsoft Windows Virtual Desktop capabilities to customers using Horizon Cloud on Microsoft Azure. Available in tech preview in FYQ4, Horizon Cloud on Microsoft Azure will add industry-leading functionality to the benefits that customers can only receive on Azure with Windows Virtual Desktop, such as Windows 10 Enterprise multi-session and up to three years of free Extended Security Updates for Windows 7.

La Poste Enhances Customer Services with Workspace ONE

La Poste, a subsidiary of Le Groupe La Poste, is a postal service provider in France that serves more than 1.3 million customers every day. La Poste delivers 23.3 billion items worldwide (letters, printed advertising media and parcels) every year, and with its 17,000 postal retail outlets, it is one of France's leading local business networks.

“With the emergence of e-commerce, businesses and consumers alike have drastically different expectations of their postal service provider than those they had just a decade ago. As such, La Poste is undergoing a digital transformation to modernize and expand its services that ultimately help us get closer to our customers,” explained Lionel Chaine, chief information officer, Parcel and Courier Services, La Poste. “For instance, we are arming our postal workers with smartphones so they can better serve customers they encounter on their daily routes as well as installing tablets in our retail locations to enable customer self-service. With VMware Workspace ONE, we are able to manage and better secure hundreds of thousands of these devices from a single platform. And, the seamless delivery of applications to these devices via Workspace ONE is critical to serving our customers in an efficient manner.”

Additional Resources:

  • Dive a level deeper into the news and read this post on the VMware End User Computing blog
  • Read a blog post from Shankar Iyer, senior vice president and general manager, End User Computing, VMware, that discusses the how we are working with Microsoft to accelerate customers’ move to modern Windows deployments
  • Access the zero trust security implementation guides and assets on the Digital Workspace TechZone and learn how customers can get started on their journey to zero trust security
  • Learn more about VMware’s digital workspace platform, VMware Workspace ONE

For information on all news announcements issued at VMworld 2019 Europe, please visit the Online Press Kit.

News at VMworld Europe

Über VMware

VMware treibt mit seiner Unternehmenssoftware die digitale Infrastruktur der Welt voran. Die Lösungen des Unternehmens in den Bereichen Cloud, Netzwerk und Security sowie digitaler Arbeitsplatz bieten eine flexible und effiziente digitale Grundlage für den Geschäftserfolg von Kunden rund um den Globus. Unterstützt werden diese durch ein umfassendes Partner-Netzwerk. Das Unternehmen mit Hauptsitz im kalifornischen Palo Alto setzt seine zahlreichen technologischen Innovationen im Rahmen des „Force for Good“-Ansatzes ein, um auf globaler Ebene Positives zu bewirken. Die deutsche Geschäftsstelle befindet sich in München. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.vmware.com/de.

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Maisberger GmbH für VMware
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